关于天剑
公司成立于 2021 年，位于苏州工业园区仁爱路 199 号苏州大学二期 B07 幢 301 室，是苏州大学国家大学科技园孵化企业。
团队在苏州拥有平均工作经验超过 10 年的工程师力量，成员来自国内外知名厂商及甲方一线骨干，业务能力覆盖基础网络、数据安全、虚拟桌面、私有云、超融合、数据库、半导体 CAD 服务等专业领域。
价值观
基础架构没有小事。一次配置疏漏、一个预案缺失、一次交接不完整，都可能在关键时刻放大成真实业务损失。
我们不把项目看作一次交易。项目签下来不是终点，系统稳定运行才是客户真正需要的结果。
每一个配置、步骤、切换窗口和回退预案都需要有依据、有记录、可验证，不靠运气。
我们希望成为客户 IT 团队可以依靠的外部伙伴，在需要的时候有人理解现场、接得住问题。
全周期伙伴模式
理解行业背景、IT 现状、业务压力、团队能力、预算边界和未来演进方向。
在建设前完成容量、风险、迁移窗口、回退方案和阶段目标规划。
通过标准流程、过程记录、质量自查和真实验证，让项目过程可控。
上线不是终点，巡检、优化、扩容、改造和故障响应会持续跟进。
交付方法论
我们把基础架构项目拆成可评估、可执行、可追溯、可验证的完整流程，尽量把风险前置，而不是等上线后再补救。
现场勘察、环境摸底、需求对齐，提前识别风险。
导入最佳实践，验证架构可行性，优化落地路径。
规范操作、过程记录、质量自查，每一步可追溯。
迁移预案、分批演练、切换窗口和回退机制提前准备。
高可用故障模拟、备份恢复测试、性能基线确认。
文档、知识转移与长期跟进机制，让系统不变黑盒。
项目积累
复购率超过 70%，说明客户认可的不只是某个方案或某次项目，而是服务质量、响应能力和长期陪伴带来的确定性。
典型场景
面对平台老化、维保困难和扩容受限，完成现状评估、改造路径规划、平滑迁移与运维交接。
针对物理机分散、资源浪费和迁移风险高的场景，分批规划、演练验证、切换保障并准备回退。
围绕核心业务可用性要求，建设超融合平台、容灾备份体系，并完成高可用和恢复验证。
评估已有资产，在可兼容、可验证的前提下完成平滑扩展整合，提高资源利用率。
交付资产
选择天剑，不只是选择一个团队，也是在选择一套经过真实项目验证的方法、模板和经验库。
团队与生态
团队成员覆盖 Cisco、EMC、Nutanix、Oracle、SmartX 等方向的专业认证与项目经验，能够把厂商产品能力、本地工程经验和客户实际环境结合起来。
围绕 SmartX 超融合与分布式存储、基础网络、数据安全、虚拟桌面、数据库和运维监控等方向，天剑提供从选型验证、方案设计、部署迁移到上线后持续优化的连续服务。
苏州天剑计算机系统有限公司成立于 2021 年，位于苏州工业园区仁爱路 199 号苏州大学二期 B07 幢 301 室，是苏州大学国家大学科技园孵化企业。团队长期深耕 IT 基础设施建设、平台运维和系统集成一线，强调先理解业务场景，再落地技术方案。
我们关注的不只是设备和软件上线，而是让网络、计算、存储、安全、桌面与数据库等基础能力在客户现场稳定运行、可被监控、可持续优化。
面对新增建设、扩容改造、平台迁移或运维治理需求，天剑可提供从方案设计到上线后的持续支持。
围绕 SmartX 超融合与分布式存储、基础网络、数据安全、虚拟桌面和运维监控等生态方向，天剑将厂商产品能力与本地工程经验结合，为客户提供从选型验证、方案设计到部署交付的连续服务。
产品生态：SmartX、虚拟桌面、数据中心基础设施、运维平台等方案协同规划。
交付协同：结合厂商最佳实践与现场环境，完成资源评估、兼容性验证、迁移实施和上线验收。
服务延续：通过巡检、监控、故障响应和知识沉淀，帮助客户持续优化基础设施运行状态。
